Hotel Marqués de Riscal, a Luxury Collection Hotel, Elciego

¡Ey, amantes del buen rollo! Si buscan un planazo en Elciego, tienen que conocer el Hotel Marqués de Riscal, un hotel de 5 estrellas que es pura magia. Este sitio, diseñado por el genio Frank Gehry, combina diseño, arte y gastronomía para que vivas una experiencia única en la Ciudad del Vino. Con Wi-Fi gratuito, un spa de lujo y dos restaurantes deliciosos, es perfecto para una escapada romántica. Y si reservas directo, te aseguras de conseguir las mejores tarifas. Así que no lo pienses más, ¡haz las maletas y date el capricho que mereces!

Dónde se encuentra el Hotel Marqués de Riscal

¡Ey, gente! Hoy os quiero hablar del Hotel Marqués de Riscal, que está en Elciego, Álava. Este sitio es un hotel de 5 estrellas que está en medio de unas viñas impresionantes y al lado de algunas bodegas. Aunque no nos quedamos a dormir, fuimos a comer y la comida estuvo fantástica. ¡Súper calidad en todo lo que probamos! No os digo más, tenéis que chequear más reseñas en Tripadvisor para ver lo bueno que es este lugar.

Unas amigas y yo fuimos a echar un trago a la cafetería del hotel y nos atendió Yolanda, que es un auténtico encanto. Nos recomendó unos platos y vinos que nos dejaron con la boca abierta. Siempre con una sonrisa y sabiendo exactamente qué decir. La experiencia fue fantástica: buen servicio, vistas de lujo y una materia prima impresionante. Si buscas un buen plan, este sitio es un must.

También estuvimos de visita en la bodega por la mañana y luego nos relajamos en el spa. La historia del lugar es increíble, y las viñas todavía lucían bien aunque no fuera primavera. Estuvimos en la terraza del hotel y las luces que se ven por la noche son algo para no perderse. Yo creo que las fotos hablan por sí solas, así que ni os voy a aburrir con descripciones.

Aunque hay comentarios un poco disparatados de gente que no quedó satisfecha, en general, la atención del personal es impresionante y el lugar tiene unos vistas espectaculares. Ah, y por cierto, para los que se lo preguntan, el Hotel Marqués de Riscal está en C. Torrea Kalea, 1, 01340 Eltziego, Álava. ¿A qué esperas para hacer una escapadita? ¡No te lo pierdas!

Qué tipo de alojamiento ofrece el Hotel Marqués de Riscal

Mira, si te pasas por el Hotel Marqués de Riscal en Elciego, prepárate para sorprenderte, pero no te emocionas tanto, porque aunque estamos hablando de un 5 estrellas, hay cosas que no están a la altura. El edificio de Frank Gehry es espectacular, eso no te lo voy a negar, pero hay detalles que te dejan a cuadros, como el hecho de que el spa parece una obra en construcción. Adiós al jacuzzi, llenaron esos huecos de cemento. Y las toallas de la piscina… no te quiero asustar, pero huelen a aceite y no te hace sentir precisamente fresco…

En cuanto a la recepción, tuvimos un momento de risas. La chica que nos atendió era del personal de limpieza, dejaba el carro y se quitó los guantes para ayudarnos. Muy majo, todo hay que decirlo. Pero te deja pensando: ¿no hay nadie más? En el spa de Caudalie esperábamos que nos inundaran de cremas y tratamientos, pero hasta tuvimos que salir a comprar algunas cositas al wine bar. Aparte de los masajes en pareja, que fueron lo mejor de la experiencia, el resto fue un poco flojo. Y ojo, porque los enchufes colgando y las luces fundidas son un poco de risa, ¿no crees?

Y el restaurante... ¡madre mía! Un estrella Michelin que ya no lo es, y con razón. La calidad no se veía por ninguna parte. Los camareros lo intentaban, pero se notaba que no tenían experiencia en algo así. La comida no tenía nada que ver con lo que ofrecen en Ezcaray. Y el último clavo en el ataúd, un grupo de tíos sudados de andar en bici que no aportaban el aroma más agradable al ambiente. En fin, para ser nuestra tercera visita, es una pena ver cómo este sitio tan especial se va quedando atrás.

Entonces, para que tengas claro qué tipo de alojamiento ofrece el Hotel Marqués de Riscal: aquí hay un lugar de lujo con habitaciones amplias y luminosas, y un entorno de viñedos que lo hace único. Ideal para grupos o parejas, porque tiene rincones acogedores y la ubicación es genial. Tienes restaurantes interesantes y zonas informales para disfrutar tapas y vinos. Pero, por favor, no esperes un 5 estrellas típico al 100%. Aunque hay cosas malas, no todo es horrible, el personal es súper atento, así que hay algo de luz en medio de la penumbra.

Quién fue el arquitecto del Hotel Marqués de Riscal

Mira, te voy a contar cómo nos fue en el Hotel Marqués de Riscal. Cuando llegamos, la atención fue pésima, como si no les importara un carajo que estuvieras ahí. Hasta el de seguridad ni un 'hola' nos dio. Encima, en el restaurante, la señora que nos atendió era súper borde, no nos dejó ni comer porque, al parecer, no había sitio. Y eso que éramos un grupo y teníamos ganas de disfrutar. Y el desayuno, que debería ser 5 estrellas, fue un chasco total; tuvimos que esperar un montón porque no había mesas libres y, cuando hablamos con el personal, la actitud era de malas formas. El único que nos dejó una buena impresión fue Ignacio, el de recepción, un crack que sí sabía tratar a la gente. El chico que cargaba las maletas también se portó.

Ahora, la parte más loca es que también escuché que hay gente que repite en el hotel y dice que es la tercera vez que se alojan allí y siempre están encantados. Hablan de que el entorno es espectacular y las habitaciones son comodísimas. La tranquilidad que sientes ahí es única, dicen que se sienten como en casa. Para colmo, Cristina, que se encarga de las reservas, es un amor. Para ellos, la suerte del personal cambia totalmente la experiencia.

Y hablando de experiencias, intentamos entrar en el Wine Bar del hotel después de visitar la bodega, pero al llegar, el de seguridad nos dijo que no podíamos por un evento privado. Cuando llamamos por teléfono, nos confirmaron que sí podíamos, y al llegar, nuevamente, nos denegaron la entrada. Nos quedamos de piedras porque había un cambio de criterio en la misma llamada. La sinceridad y el trato al cliente deberían ser prioridad, ¿no crees?

Por cierto, si te estás preguntando quién fue el arquitecto del Hotel Marqués de Riscal, te cuento que fue Frank Gehry, un genio de la arquitectura que diseñó ese edificio impresionante. Así que sí, tiene una pinta brutal y la idea es que el interior y el exterior fluyan con el entorno de la zona vinícola. Pero mira, eso de tener un diseño chulísimo no vale si el servicio no está a la altura. En fin, una mezcla de experiencias que habrá que pensar bien antes de volver.

Qué elementos combina el Hotel Marqués de Riscal en su diseño

Siempre he oído a la gente hablar del Hotel Marqués de Riscal y, la verdad, no es para menos. Es un 5 estrellas que está en Elciego, en una ubicación envidiable. Si has ido, seguro sabes que la fachada es toda una obra de arte. Ahí estuvimos tomando algo y el trato fue excepcional. Yolanda, una crack, nos hizo sentir como en casa mientras probábamos unos vinos de la bodega. Mil gracias a ella, porque con ese trato es seguro que volveremos.

Aunque, hay que ser sinceros. Por otro lado, hay quien ha tenido experiencias más regulares. La gente se queja de que las habitaciones están un poco obsoletas para lo que paga, y que la cata de vinos fue un poco cutre. Es una pena, la verdad, porque el lugar tiene su encanto. El personal siempre tiene buena onda, pero, si estás buscando un sitio de lujo, ya sabes que tienes que tener las expectativas bien ajustadas.

La magia que tiene el hotel es indiscutible, pero déjame contarte sobre Miriam, de la parte de info/bodegas. Ella es de esas personas que te hacen la vida más fácil y nos permitió visitar las instalaciones, a pesar de que no quedaban visitas disponibles. Eso sí que es servicio al cliente. Nos tomamos un café en el hotel, disfrutamos de unas buenas vistas y nos fuimos con unas fotos que valen oro. ¡Gracias, Miriam!

A todo esto, cuidado si solo pasas por allí a sacar fotos de la fachada. Puede que te topes con un seguridad que no tiene muy claro cómo tratar a la gente. Un compañero tuvo una experiencia horrible simplemente intentando hacer unas fotos. Le dijeron que no era posible acercarse y con muy malas formas. La gestión y la atención al cliente a veces deja mucho que desear, así que piénsalo dos veces antes de ir sin reserva.

Y ahora, para los que se preguntan qué combina el diseño del Hotel Marqués de Riscal, pues mira, mezcla la modernidad de la arquitectura contemporánea con un toque de tradición vinícola que es la esencia del lugar. No es solo un hotel; es un símbolo de lo que es la cultura del vino. Así que, ya sabes, si te animas, prepárate para vivir una experiencia que puede ser tan mágica como un buen vino, pero también con sus altibajos.

Cuál es la categoría de estrellas del Hotel Marqués de Riscal

Mira, el Hotel Marqués de Riscal es una auténtica joya. Hicimos una visita a la bodega y, la verdad, es una chulada. Se nota que están super enfocados en el cliente, las visitas guiadas son bien organizadas y todo se ve muy bonito. Tuvieron una atención que ya quisieran otros sitios. Te lo digo, si vas con la familia o en grupo, este hotel de 5 estrellas es la bomba. Las habitaciones son amplias y el servicio es de 10. Además, la ubicación es perfecta, rodeado de viñedos y con unas vistas inmejorables del pueblo de Elciego.

Ahora, no todo es perfecto, si me pongo a recordar. La experiencia en una visita guiada que tuvimos no fue la mejor. El guía de esa vez era bastante básico y no se comparaba con lo que vimos en otras bodegas. Pero bueno, la zona de tapas no defraudó; probamos tortilla picante y embutidos, y la verdad, todo estaba buenísimo y a buen precio. Así que al final, aunque la visita a la bodega dejó un poco que desear, el sabor de las tapas redondeó el día.

Oye, pero el hotel sí que se lleva los aplausos. La experiencia de lujo que ofrecen es real. Tienes un spa excelente, gastronomía que está a la altura y lo mejor es la gente que trabaja allí. En la recepción fueron super amables, incluso cuando mi pareja se sintió mal, me ayudaron en todo lo que necesité. Y el desayuno, ¡ni te cuento! Todo súper completo y de calidad. La habitación, con terraza y vistas al pueblo, increíble por nocturna.

Así que, volviendo a la preguntita que me hiciste, el Hotel Marqués de Riscal es un 5 estrellas, sin lugar a dudas. Si buscas lujo, buenas vistas y un ambiente tranquilo, ya sabes dónde tienes que ir.

Qué tipo de experiencias se pueden vivir en el Hotel Marqués de Riscal

Si estás pensando en el Hotel Marqués de Riscal, debo decirte que hay un poco de todo la verdad. Por un lado, la experiencia de visitar la bodega es un must si estás allí. Hacer la cata y disfrutar del pequeño picoteo que ofrecen puede ser bastante agradable. La arquitectura del hotel es impresionante, y las habitaciones son absolutamente de lujo. Sin embargo, no todo es oro lo que reluce.

Ahora bien, no quiero que te lleves una sorpresa. Mi experiencia con el servicio de atención al cliente fue más que mala, más bien horrible. Te dejan aparcar y, de repente, un vigilante te frena en seco y te dice que no puedes ni siquiera ver la fachada. ¡Qué susto! Y, para rematar, te dices que solo aceptan visitas guiadas pero ni te informan de eso desde el principio. Es una falta de respeto total que amarga la experiencia. Este hotel dice ser de 5 estrellas, pero el servicio tiene que mejorar un montón.

En cuanto al desayuno, ahí también se están quedando cortos. Tienes que esperar más de 20 minutos solo para entrar, y luego todo llega con retraso. La atención, aunque hay mucha gente, parece que no se organiza bien. Lo que me parece un poco absurdo en un lugar de este nivel. Y ojo con los vinos, aunque la bodega es genial, los que catamos estaban sobrevalorados.

Entonces, ¿qué tipo de experiencias te puedes llevar del Hotel Marqués de Riscal? Puedes disfrutar de visitas a la bodega y catas de vino que están bien organizadas, y si te gusta el lujo, las habitaciones son de 5 estrellas en cuanto a estética. Pero si buscas buen servicio y una atención personalizada, piénsalo bien antes de ir. Hay pros y contras, y lo importante es saber qué es lo que realmente vas a priorizar.

El hotel dispone de conexión Wi-Fi gratuita

Ya te había dicho que el Hotel Marqués de Riscal, en Elciego, es una joya, ¿no? Este sitio de 5 estrellas está metido dentro de una bodega, así que si estás buscando un lugar para relajarte y disfrutar del turismo enológico, este es el plan ideal. Te lo aseguro, tanto si vas en pareja como con amigos, te va a encantar. Las habitaciones tienen una pintaza increíble, y el servicio es de 10. La comida y los vinos que ofrecen son brutales, no te puedes perder esa experiencia.

El hotel en sí tiene una arquitectura de Frank Gehry que es simplemente espectacular. Las vistas de ELCIEGO son de ensueño, y la atención del personal es de lo mejor; siempre están ahí para que tu estancia sea perfecta. Y hablemos de la calidad: las camas, las toallas y hasta los albornoces son de alta gama, te vas a sentir como un rey. ¡Ni hablar del menú! Cada plato está bien elaborado y servido con un maridaje que le vuela la cabeza a cualquiera.

Ahora, si hablamos de la visita a la bodega, no te puedes perder esa cata de vinos. Es una auténtica experiencia para los amantes del vino y te da una mirada profunda al alma de la región. Todo esto rodeado de lujo y tranquilidad, ideal para una escapada que recordarás por mucho tiempo. En resumen, este lugar es un must.

Y, para aclarar una cosita, si te preguntas si tiene Wi-Fi gratis, la info no está del todo clara en lo que compartí. Así que mejor pregunta directo al hotel antes de ir. Pero como sea, estoy seguro de que no te va a faltar nada para disfrutar al máximo de tu estancia. ¡Ponte las pilas y reserva ya!

Qué servicios de bienestar ofrece el hotel

El Hotel Marqués de Riscal es una locura, pero no con locura de fiesta, sino de arte. Dormir dentro de una obra de arte es una experiencia que solo puedes vivir aquí. Es un edificio que te deja con la boca abierta y que, la verdad, merece tu visita al menos una vez en la vida. El servicio es top, de verdad. Puedes quedarte tranquilamente sin salir del hotel, disfrutando de todo lo que te ofrecen. Si quieres saber más sobre este lugar, ¡échale un vistazo a las reseñas en Tripadvisor!

El personal es de lo más amable, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte. La habitación está bastante bien, acogedora y con un baño completo que te deja relajado. Las vistas desde la habitación son a las viñas, pero no esperes el mejor panorama del mundo, aunque tampoco se puede quejar con el precio que tiene. El desayuno es a lo grande, un menú degustación que incluye huevos benedictine ricos. Pero, ojo, el restaurante con estrella Michelin podría ser un poco decepcionante para algunos, no siempre es lo que parece por lo que te cobran.

Algunos dicen que la experiencia no es la de un hotel de 5 estrellas, especialmente si pagaste 700€ la noche. El entorno está bien, y el desayuno estupendo, pero esperábamos un lujo absoluto. Un tema a mencionar es el spa, que no parece estar bien cuidado. La piscina, llena de niños gritando, no es la mejor para relajarse. La habitación, aunque chula, tenía algunos detalles que dejaban que desear. En resumen, es un buen hotel, pero el precio puede asustar si no valoras todo el rollo de Frank Gehry.

Ahora, hablando de bienestar, ofrecen varias cosillas, aunque no son todas de 5 estrellas. Tienen un spa que, a pesar de lo que le falta, tiene su encanto. Eso sí, vete con la mente abierta porque no encontrarás muchas opciones. Así que si buscas tranquilidad, asegúrate de que no haya muchos gritos a tu alrededor, y ¡prepárate para disfrutar!

Cuántos restaurantes hay en el Hotel Marqués de Riscal

Mira, si buscas un lugar chido para quedarte, el Hotel Marqués de Riscal tiene su rollo. Es de 5 estrellas, así que no me digas que no te esperabas algo bueno. Está en Eltziego, en medio del vino, lo que le da un toque especial. La ubicación es top, estás rodeado de viñedos y ese aire de tranquilidad que quita el estrés. Pero, ojo, que el confort se siente, aunque hay un problemilla: el calor. Avísales que poner un ventilador no le vendría nada mal a la experiencia.

Ahora, hablemos de las habitaciones. Te digo, son bien cómodas y todo, pero no esperes un servicio de otro mundo; le daría un 3 en servicio. Al menos las habitaciones están bien cuidadas. Eso sí, la ubicación se lleva un 5, porque si sales a pasear, te encantará lo que veas. Pero, chaval, hay quienes se han llevado un mal trago. Una pareja dijo haber pagado 1500 euros por dos noches con un pack regalo y se encontraron con una plaga de hormigas en el baño. ¡Menuda decepción! Y cuando les cambiaron de habitación, les dieron una inferior. Eso no está bien, la verdad.

En cuanto a la comida, no te preocupes. El hotel tiene tres restaurantes donde puedes comer, así que no te quedarás con hambre. Asegúrate de probar algo de la gastronomía local cuando vayas. Ahí tienes todo lo que necesita saber de este lugar.